Değişim Politikanız Nedir?

 · Kampanyalı ürünlerde değişim ve iade yoktur. Ancak kampanyaya göre değişkenlik gösterebilir konu ile ilgili detaylı bilgi almak için  müşteri hizmetlerimiz ile görüşebilirsiniz.

· Mağazamızdan da değişim yapabilirsiniz. 

· Online alımlarda da değişim yapabilirsiniz.

· Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda değişim veya ücret iadesi yapılmaz.

· Değişim/iade istediğiniz ürün/ürünleri eksiksiz bir şekilde faturası ile beraber değişim/iade yapmanız gerekmektedir.

· İadelerde karta yapılan geri ödemeler 7/14 iş gününde alışveriş yapılan kredi kartına iade edilir.(Banka onayı ile süreç kısalabilir.)

7 günlük değişim sürem dolmasına rağmen, hakkımı kullanabilir miyim?

· Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre internetten veya mobilden satın alınan bir ürünün değişim süresi 7 gündür.7 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.
.